Frequently Asked Question

PROBLEMAS ESTRANHOS NO USO DO SEI!

Tente usar o SEI! em modo anônimo ou privado, pois, nesse formato de acesso, os plugins do navegador são desativados!

No CHROME:

1. Abra o Google Chrome;
2. Com o navegador aberto, tecle a seguinte combinação de teclas, ao mesmo tempo:
   ctrl + shift + N (Ele vai abrir uma nova janela de cor preta)
3. Chame o SEI! a partir desta janela: https://sei.go.gov.br
4. Tente anexar o documento dentro desta janela anônima.

No FIREFOX:

1. Abra o Mozilla FIREFOX;
2. Com o navegador aberto, tecle a seguinte combinação de teclas, ao mesmo tempo:
   ctrl + shift + P (Ele vai abrir uma nova janela de cor escura)
3. Chame o SEI! a partir desta janela: https://sei.go.gov.br
4. Tente anexar o documento dentro desta janela anônima.

Se nenhuma das opções funcionar, informe no HelpSEI!