Frequently Asked Question

PROBLEMAS "ESTRANHOS" NO USO DO SEI!
Last Updated 4 years ago

PROBLEMAS ESTRANHOS NO USO DO SEI!

Tente usar o SEI! em modo anônimo ou privado, pois, nesse formato de acesso, os plugins do navegador são desativados!

No CHROME:
  1. Abra o Google Chrome;
  2. Com o navegador aberto, tecle a seguinte combinação de teclas, ao mesmo tempo:
    ctrl + shift + N (Ele vai abrir uma nova janela de cor preta)
  3. Chame o SEI! a partir desta janela: https://sei.go.gov.br
  4. Tente anexar o documento dentro desta janela anônima.
No FIREFOX:
  1. Abra o Mozilla FIREFOX;
  2. Com o navegador aberto, tecle a seguinte combinação de teclas, ao mesmo tempo:
    ctrl + shift + P (Ele vai abrir uma nova janela de cor escura)
  3. Chame o SEI! a partir desta janela: https://sei.go.gov.br
  4. Tente anexar o documento dentro desta janela anônima.
Se nenhuma das opções funcionar, informe no HelpSEI!

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